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30 de septiembre de 2020

ALERTA: OBLIGATORIEDAD DE ENTREGAR FACTURA Y GARANTIA LEGAL AL COMPRAR

ALERTA: OBLIGATORIEDAD DE ENTREGAR FACTURA Y GARANTIA LEGAL AL COMPRAR La Dirección de Defensa al Consumidor dependiente de la Secretaria de Desarrollo Humano de la Municipalidad de Monte Caseros a cargo del Licenciado Jorge Daniel Follonier alerta ante varios casos en los intervino últimamente referidos a condiciones de venta de electrodomésticos/ artículos del hogar, y la obligatoriedad de entregar factura original y Garantía legal obligatoria de lo que se comercializa. Los adquirentes gozan de garantía legal por los defectos o vicios en su correcto funcionamiento de los equipos. El tiempo de la garantía legal es cuando es NUEVO de SEIS (6) meses y en caso de ser USADO TRES (3) meses a partir de la entrega, pudiendo incluso convenir un plazo mayor la empresa que le vende el producto (siempre conserve la publicidad o la constancia de garantía en la eventualidad de realizar un reclamo). En caso que el aparato o mueble defectuoso deba ser traslado a fábrica o a un servicio técnico habilitado, el transporte será realizado por el responsable de la garantía, y serán a su cargo los gastos de flete y seguros y cualquier otro que deba realizarse para la ejecución del mismo. La fábrica, importador, distribuidor y vendedor, deben asegurar un servicio técnico adecuado y el suministro de partes y repuestos. Son solidariamente responsables del otorgamiento y cumplimiento de la garantía legal. El vendedor debe entregarle factura original y un certificado de garantía donde deberá constar: la identificación del vendedor, fabricante, importador o distribuidor; las especificaciones técnicas; las condiciones de uso y mantenimiento necesarias para su funcionamiento; las condiciones de validez de la garantía y su plazo extensión; las condiciones de reparación de la cosa con especificación del lugar donde se hará efectiva. Ante cualquier duda, antes de comprar consulte con Defensa al Consumidor en Belgrano y El Maestro a efectos de que no se repitan estas malas prácticas que perjudican la relación de confianza contractual entre Vendedores y compradores, contribuir a desalentar estas prácticas deshonestas y de mala fe denunciando donde corresponde es por el bien de toda la comunidad de nuestra ciudad Monte Caseros. Fuente www.facebook.com/SecretariaDeDesarrolloHumanoMCC

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